《文明6》是市面上最好的回合策略游戏之一。在游戏中，玩家可以观看帝国的兴衰，并在不同的条件下与竞争对手竞争。
发售五年的《文明6》因为其深度和多样性，仍然是玩家最喜欢的策略游戏之一。当然，这些年来，厂商也为这款游戏推出了大量的DLC和资料片内容，让玩家总有东西可玩。
但是《文明6》携手微软的过程并不顺利。XboxX主机玩家最近几个月一直在反馈这款游戏的严重问题。在Xbox系列中
在X主机上，《文明6》经常只运行几次就崩溃并完全停止运行。很多玩家称这个游戏“不可能玩”。
但无论玩家如何在社交媒体上呼吁，微软对这个问题始终视而不见。今天微软的操作彻底激起了玩家的愤怒。他们不仅没有对游戏崩溃发表看法，还对《文明6：典藏版》进行了半价促销。
愤怒的玩家开始在国外论坛声讨游戏厂商。有玩家表示这个问题已经困扰大家两个月了，而另一位玩家则回答说:“其实比两个月要长得多。一年多前因为崩溃太严重放弃了主机版。最后连游戏存档都完全没用了，因为看完会直接崩溃。”
玩家要求微软在问题完全修复前将这款游戏从微软商店下架，并停止向玩家出售有问题的游戏。这个崩溃问题只会出现在安装了扩展包的版本，比如珍藏版。
有玩家分享经验说，“只要同时安装两个资料片，这个游戏50-100回合就开始崩溃。如果我坚持打，每两三个回合就崩一次，根本打不动。”
当然玩家可以删除资料片，只玩原生版，所以不会出现崩溃问题。但是买了资料片的玩家肯定不会接受这个方案。2K已经意识到了这个问题的存在，并开始着手调查，但是对于它的修复仍然没有时间表。
