4月25日晚,华为在花粉俱乐部Mate 40系列板块下发布公告。近日收到部分用户反馈,手机充电到80%后无法充电以及使用手机管家清理加速时一直显示“扫描”现象。
这位官员说,收到反馈后,R & amp我们将尽快安排工程师进行分析。已找到问题的原因,并将尽快修复问题。
在此之前,用户可通过“设置- 应用和服务- 应用管理- 手机管家-(右上角四个点) 卸载更新”操作,可以重启设备,恢复正常。
不仅是Mate 40系列,花粉俱乐部其他版块的华为P系列和nova系列用户也声称没有充满电。遇到这个问题的用户可以根据官方教程先卸载最新的更新。