起初，索尼决定不为PS4版本《地平线：西之绝境》提供免费的下一代升级，并将PS5版本的价格提高了10美元。然而，在听到很多玩家的反对后，索尼撤回了这一决定，并承诺为PS4版本提供免费升级，但两个版本的定价没有任何变化。这样一来，虽然两个版本的价格相差10美元，但是两个版本都可以在两代主机上玩，并没有太大的区别。想必很多玩家都会选择性价比更高的PS4版本。
但事实并非如此，至少在英国不是这样。调查结果显示，大多数英国玩家选择花更多的钱购买《地平线：西之绝境》版PS5。数据显示，英国实体版有68%的玩家选择PS5版本，数字下载版也有67%的玩家选择PS5版本。
造成这种结果的原因有很多。首先，这说明很多英国玩家并不关心视频游戏新闻和社交媒体上的游戏新闻。很有可能他们根本不知道两个版本的区别，也不在乎价格差异。另外，索尼在宣传《地平线：西之绝境》的时候，当然不会提醒玩家可以购买便宜的PS4版本免费升级到PS5版本。一名游戏行业的律师表示，索尼此举可能会以“欺诈宣传”被起诉。
