《艾尔登法环》万代南梦宫的发布者此前表示，已经确认“在某些情况下”《艾尔登法环》存档保存到Steam cloud时存在问题。
Bandai预计遇到问题的玩家会在游戏开始时看到一条错误消息，称“你本地保存的文件与Steam云中存储的文件冲突”。玩家需要查看最后存档日期，然后手动选择存档保存，完成同步。
万代南梦宫网站上的一个帖子解释说：“建议您将本地保存的数据备份到其他地方，以防您不小心用留在云端的旧保存数据覆盖了计算机本地保存的数据。”
“我们对给您带来的任何不便表示歉意，并提前感谢您在处理此事时的耐心。”
随后，Steam客户端发布更新，《艾尔登法环》 Steam云同步问题应该已经解决。
《艾尔登法环》官方推特称：“Steam客户端更新已经发布，应该可以防止本地和云存储数据冲突。请将您的Steam客户端更新至最新版本。”
