近日,七彩科技官方博客宣布“为满足疫情控制要求,七彩官方客服已进入家庭办公状态。目前400客服热线无法拨通,预计3月20日后恢复。”
官博全文如下:
为了达到疫情控制的要求,七彩官方客服已经进入了家庭办公状态。目前400客服热线无法拨通,预计3月20日后恢复。
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